Das ist kein Grund zur Panik. Wir bleiben mit euch in Kontakt und weisen euch 2-3 Tage vor dem geplanten Event auf die z.B. regnerische Wetterprognose hin. Eventuell können wir die Uhrzeiten anpassen und das Event am geplanten Tag zeitlich auch etwas früher oder später durchführen. Sollte das wegen der Wetterbedingungen nicht möglich sein, können wir das Event jederzeit und je nach Möglichkeit gern in eine Indoor-Variante umwandeln und trotzdem stattfinden lassen. Wollt ihr diese Möglichkeit nicht in Anspruch nehmen, bieten wir euch 2 Ausweichtermine an. Wir finden auf jeden Fall immer eine Lösung, die euch zufrieden stellt und das Event zu einem großartigen Erlebnis macht.

Das ist kein Problem. Du teilst uns einfach die voraussichtliche Anzahl der Teilnehmer*innen spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn mit. Die bis dahin gemeldeten Personenzahlen bleiben zahlbar und stellen die Grundlage für den Gesamtpreis bzw. der Restzahlung dar. Verminderte Personenzahlen führen nicht zwingend zu Preisreduzierungen, erhöhte Personenzahlen bewirken, je nach Leistung, in der Regel eine Erhöhung des Leistungspreises (siehe Preisliste).

Zur Absicherung aller Beteiligten müssen alle Teilnehmer*innen eine ausgefüllte und von den Eltern unterschriebene Einverständniserklärung zu Beginn des Programms vorliegen haben. Die Einverständniserklärung bekommst du bei Buchung des Programms bequem zugeschickt.

Qualität und Sicherheit sind unsere oberste Priorität. Wir bilden unser Team regelmäßig aus und fort, sodass dieses die notwendigen Kompetenzen und Zertifikate besitzt (z.B. ErsthelferIn, TeampädagogIn) und das Event in einem sicheren und professionellen Rahmen durchführen kann.

Findet euch bitte 30 Min vor dem Beginn des Programms am Treffpunkt Aus-& Fortbildungszentrum der LVB GmbH (siehe detaillierte Anfahrtsbeschreibung) ein. Dann habt ihr Zeit nochmal tief durchzuatmen, euch anzumelden und einzurichten, schon ein paar Worte mit dem Teamer oder der Teamerin zu wechseln und entspannt in das Abenteuer zu starten.